不能原地踏步，建设团队和培养一样重要，“逆水行舟，不进则退”。应对员工展开业务指导，传授必要的知识及方法，指出其不足之处，以此来提高他们的能力。当员工出现错误后，不要责怪，要及时地给予指导。

快速培养一线人才

不能否认的事实是：有些员工加入企业之前就有很好的背景，他们受过良好的教育，毕业于著名大学，有着令人羡慕的学历。可这样的员工不经过一线的磨砺，不经过基层管理者的点拨，也难以融入企业，也就不能成为优秀员工。

基层管理者不要幻想员工一上岗就能成为一线的尖子，不要强求刚刚就职的员工就会融入企业，更不要强求员工热情洋溢地为企业奉献，或者为部门目标而奉献。因为这样的员工不是自然产生，而是要靠你悉心培养。你希望拥有什么样的员工，你就应该用什么样的方法去培养他。

请记住：你的成果取决于他们的能力，如果你忽视了这个责任，最终会危及到你自己。请你仔细考虑一下优秀基层管理者的成功经验，其中，一个成功的管理者应该是一个善于培养人才的人，必须让员工了解组织的任务以及最新方法和技术，还要帮助他们学习他们不懂的东西，使现有知识更加完善，能让员工相信自我并热爱工作。在这种情况下，他们的工作就会取得进步，而且整个团队的士气也会得到提升。

史主任为了让员工认为他是个好说话的“好好上司”，当员工把问题摆在他面前时，不管是工作上的事，或是谈判性的事，他都听从于员工的意见。原本想，自己的做法必能赢得员工的信赖，可是，事与愿违，员工对他的评语却出乎他的意料之外：“我们主任就是缺乏独立性。他根本没有自己的信念。我们告诉他应该往东，他就说，是呀，应该往东!可当告诉他应该往西时，他也连声答应说，往西也无不可。你说，这样轻易妥协，从不提出经营理念，怎么能够控制全局，管理者众多员工呢?他呀，简直就是豆腐做成的，一拍就碎了。”

由此可见，缺乏独立性的主任，是难以使员工对他产生信赖感的。如果员工不愿跟着走的话，就不能成为优秀的主任了。从另一个角度看，培育人才比选拔人才更重要。如何培养出优秀的一线员工是关系到部门发展和管理、产品、服务质量等问题的关键。培养人才不仅仅包括培养管理人才、技术人才，而且包括培养部门所有员工，只有培养好每个员工，才能充分提高部门的业绩。作为主任，只要逐渐培养起独立工作的能力，并能亲切待人，同时又有一股“硬汉子”的味道时，才能培养出优秀的一线人才。

孔子说，君子要“己欲达达人，己欲立立人”。意思是说，你要实现一种欲望，就要先帮助别人实现；你要达到一个目标，就要先帮助别人达到他的目标。基层管理者需要调动自己所有的技能，包括人际技能、管理技能、业务技能，去培养一线人才。你需要真正地关心员工，了解他们的期望，并且将关心他们、爱护他们变成一种习惯，为他们的职业发展负责，甚至能够想到他们的生活所需。你需要像师傅一样，不仅把他当成一个能够完成任务的人，还要把他当成一个拥有成长欲望的徒弟，耐心地教育他，手把手地指导他，毫无保留地将你所知道的告诉他。你还要像长辈一样，能够预料到他可能会遇到的困难，鼓励他，帮助他，甚至为他犯的错误承担责任。

自公司成立以来，曾经由于被非常时期非常外力的影响所左右，多元化扩张速度到力不能及的险境。可是每每都能化险为夷，的确得益于基层管理者的努力，但在招徕、培养、善用人才上的高明之处或许才是更为关键的一点。选才之精、育才之细、用才之量都早已闻名于公司。基层管理者一贯重视人才，重视提高员工素质，重视培养他们的能力，用很大一部分时间选择和培养人才。在人才培养上，采取的是“水涨船高”的做法。在他看来：“水”指的就是组织员工，而“船”则是浮在“水面”上的出色人才。首先要让全体员工都有学习提高的机会和“自我培养”的意识，把“水位”提高。水涨高了，“船”才能浮得更高，也才能使人才脱颖而出。

有一次，问一个搬进公司宿舍已一年多时间的员工：“你现在所住的房子屋顶是什么颜色呢？”这位员工想了半天后，也回答不上来。他对这位员工说：“知道为什么吗？因为现在你住的是公司的房子，一切不用你自己操心，所以你对一切也就不闻不问。而如果这房子是你自己的，你就一定会很清楚，也就一定能很快地回答我。”

这就说明，基层管理者不能事无巨细全都包办。要给员工留下一个发挥自己能力，培养自己能力的余地。他的企业集团之所以能不断扩大，并能在技术密集型产业如电子、半导体以及汽车等方面与美国、日本等发达国家竞争，关键就在于企业最大的资产既不是金钱，也不是设备，而是培养了大批优秀的人才。

每个员工都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化，以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于这些的多样性，所以，如何将这些不同的员工快速培养成一线的高绩效的人才，你就必须在工作中充当多重角色。

基层管理者有时必须果断地下达指示，对员工提出明确的目标，并向他们提供一定的支持，成为能够快速培养员工的人，要能够“带领员工走到他们从未走过的地方”。你既是下命令的人，也是吹号的人。作为基层管理者你必须学会鼓舞员工，在你的鼓舞下，没有也不允许有后退的人。与一脸严厉相反，有些时候你有必要起到帮助员工排忧解难的作用，了解员工心中所思所想，帮助员工走出心理困境。只有这样，才能增强员工凝聚力，保证大家愿意跟着你走，才能使大家同心同德而不是离心离德。

基层管理者得学会营造一种融洽的团队氛围，让团队中的每位成员都能够按照工作的需求，扮演好自己的角色，做自己应该做的事情。你可以时常地开一些玩笑，以及毫不客气地说对方，但是，这并不能影响整个团队的氛围与积极性，在这个过程中你们能更好地谈心，了解彼此。基层管理者的信念、价值观、主刘都要成为你所在的组织或团队的意志，都要被你所带领的员工所认可。所以，你有必要把握每个人的个性，擅长和不擅长的方面，根据具体情况进行培养，帮助员工扬长避短，使员工都能够成为一线的人才。基层管理者为了能够带领企业员工更快、更远地前进，必须尽快让自己成为卓越的管理者，必须更快、更准地培养一线员工。

不怕自己被超过

李明军刚开始当主管时，对手下员工所做的一切都感到不满意，为了给他们交待清楚要干的事，往往花费我很多时间，结果他们还是干不好，最后还得自己来收拾残局。手下的员工并没有像自己想像的那样好，但有一天李明军突然醒悟了：如果我老是对员工不放心，总是过多插手，他们就永远也干不好，我就永远得跟着他们操心劳神。因此，我将业务进行分类，除了必须由自己完成的，其他全委派给员工，我也不怕被他们超过，尽管开始他们干的没有我出色，但通过放手让他们干，可以使他们得到培养，我也能够从他们的工作中发现真正得力的员工。

这位主管的例子正好说明了之所以要培养员工的缘由：基层管理者不是超人，精力都是有限的，而部门里的事情又是千头万绪，如果试图自己去做所有的事情，即使把自己累死也做不完。所以，基层管理者必须放弃担心自己被员工超过的心理，通过培养员工来提高工作效率。通过对员工一系列的培养，使自己只处理那些必须由自己处理的事情，如重要问题的决策、人才的使用以及必须由自己出面解决的问题。这样，才能够在同样的时间里做更多的事情，而不是将自己淹没在那些日常琐碎的事情中，表面上看忙忙碌碌，但实际上并...

相邻推荐：妙嘴刻人生  没有最好，只有更好  卓越管理者素质修炼  卓越管理者处事之道  尘缘丨猪八戒与高翠兰的故事  扶起倾斜的天平  玄学大佬在种田  高武纪元：武神之路  好口才会交际，成就你一生  乱世收割列强我最强  我对疯批男主手拿把掐那些年  瞬间打动人心  品道德经学管理  洪荒：逆旅混沌纪元  品论语学管理  如何应对中层危机  Money小姐的日记  还散楼之幻境奇缘  卓越员工素质修炼  神奇宝贝：羁绊的旅途  如何做好一个基层管理员  如何做一名合格的基层管理者  如何做一名基层管理者心得  如何做个基层管理人员  怎样当好基层管理者工作  作为基层管理者  该如何工作  如何做好一名基层管理者范文  如何做好一个基层管理者心得  如何做好基层管理干部  如何做好一个基层管理人员  如何做好一名基层管理人员  怎样当好基层管理者呢  怎样当好基层管理者 电子书  怎样当好基层管理者 郑一群  如何做好一名基层管理者  怎样做好基层管理人员  如何做好一个基层管理者演讲稿  如何做好一名基层管理者心得体会  怎样当好基层管理者读后感  如何做好基层管理者  如何做好一名基层管理人员心得  怎样做好一名基层管理者  如何做基层管理者  如何做一名基层管理干部  怎么当好基层管理者